L’attività che svolgiamo più di frequente nella nostra giornata è la negoziazione. Negoziamo cosa mangiare per cena, l’orario di rientro dei figli a casa, chi deve fare un lavoro in ufficio, l’incarico con il cliente, la trattativa con la controparte. Si negozia per portarsi a casa un risultato e massimizzare un profitto (negoziazione di business), come per gestire un conflitto e comporre una lite (negoziazione per la gestione dei conflitti). In alcuni casi, poi, siamo parti in causa, in altri siamo chiamati come terzi a mediare le questioni insorte.
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Di solito si è più bravi a negoziare quando stiamo tutelando interessi di terzi che non i propri interessi.
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Le ragioni sono molteplici, a cominciare dai sensi di colpa, dal timore di fare tori, dal senso di inadeguatezza che la cultura in cui siamo nati ha più o meno trasmesso a ciascuno di noi. Pochi sanno realmente quanto valgono e ancora meno sono quelli che sanno imporlo.
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Una corretta preparazione per negoziare
Quasi nessuno si prepara per la negoziazione adeguatamente e se lo fa si concentra prevalentemente sull’oggetto del negoziato e troppo poco sulla relazione.
Nei corsi sulla negoziazione che svolgo da anni ho incontrato centinaia di persone che hanno affrontato questo tema per trovare la giusta mentalità e le opportune tecniche per sentirsi più forti al tavolo negoziale, piuttosto che saper comunicare in modo assertivo le proprie idee e le proprie emozioni.
Nel modulo 7 del Master Class Business affronteremo in modo pratico e mirato le tecniche e la mentalità negoziale per essere più efficaci sul lavoro e nella vita privata.
