Il mercato dei legali diventerà come quello dei medici?

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Vi sarà capitato di aver bisogno di uno specialista, chessò un dermatologo per un problema di psoriasi, un cardiologo per fare un piccolo check del cuore, un ortopedico per sistemare qualche osso rotto? Allo specialista del caso sarete arrivati per passaparola, perché un vostro amico vi ha consigliato quello con cui si è trovato bene, oppure tramite il vostro medico di base, o ancora attraverso il moderno consulente onnisciente: Google.

Lo specialista sarà la regola

Nessuno di voi si sognerebbe di andare dal medico generico per risolvere un problema delicato che richiede la competenza di un oncologo, oppure di un endocrinologo, o ancora di uno psichiatra. Il medico generico ha svolto tuttavia la sua funzione in questo processo: ha consigliato la specialità adatta al problema, indicando magari anche lo specialista. Ebbene, anche se a molti sembrerà un’eresia questo scenario (d’altronde anche Copernico era stato accusato di eresia), con ottime probabilità tra qualche tempo il mercato dei servizi legali subirà la stessa sorte: avremo avvocati generalisti per le consultazioni e le soluzioni di primo livello e gli specialisti per affrontare e risolvere le questioni che richiedono competenze molto mirate.

L’avvocato generalista saprà un po’ di tutto

Il diritto diventa sempre più complicato e a quello nazionale si è aggiunto quello di origine comunitaria e internazionale che ha moltiplicato le esigenze del sapere. A ciò si aggiunga che il ritmo delle novità normative aumenta e che il coordinamento delle leggi è più casuale che ragionato. Ebbene, fate un mix di tutto questo, agitate bene e ciò che ne viene fuori è un vero e proprio ginepraio di competenze che non possono, soprattutto a certi livelli, coesistere nella stessa persona. Come oggi si va dal medico di base, così tra qualche anno si andrà dall’avvocato generalista, per un primo consulto, dopodichè saremo inviati da uno specialista di quella specifica materia che sa approfonditamente il proprio ambito e poco e niente del resto.

Molti avvocati generalisti di fronte a questa prospettiva inorridiscono e argomentano che non è possibile fare la professione se non si ha una conoscenza di un po’ tutto il diritto. Io non voglio entrare nel merito della questione, mi limito a considerare che allora anche il cardiologo non potrebbe fare la professione senza conoscere bene il resto della medicina. Invece una conoscenza di base la si acquisisce negli anni di università per avere ovviamente un’infarinatura di tutto, poi però si prende necessariamente la strada della specializzazione.

Il lavoro di squadra farà la differenza

Se allora la professione sarà fatta da tanti specialisti, ecco che gli stessi per poter raggiungere il risultato dovranno imparare a lavorare insieme e coordinarsi. Forse un tempo il medico chirurgo operava dopo aver fatto l’anestesia e dava anche i punti. Oggi c’è l’anestesista, il chirurgo specialista, chi sutura e chi si occupa della rianimazione. Tutti fanno parte di una unica equipe, con ruoli, compiti e funzioni diverse, ma animati da un unico obiettivo.
Addio all’avvocato generalista e addio all’avvocato individualista. È nella coralità di azione che si otterranno i risultati.

Studi multidisciplinari

Il passo è breve: se lo specialista sarà cercato dalla clientela, perché offre maggiori garanzie di competenze specifiche, allora per essere competitivi sarà necessario offrire molte specializzazioni, in modo da poter rispondere alle richieste di un target ampio e poter fidelizzare i clienti. Se un tempo il ventaglio dell’offerta del generalista era ampio, ora è ampio il ventaglio dell’offerta dello studio composto da un panel di professionisti specializzati chi nel lavoro, chi nel giudiziale, chi nel finance e banking, chi nella green economy, chi nel diritto di famiglia, chi nell’intellectual property.

E nei centri di piccole dimensioni?

Ultima osservazione corretta che molti potrebbero fare è che ciò potrà valere per le grandi metropoli o città come Milano e Roma. Nei centri piccoli, in provincia non si arriverà mai a tutto ciò. Che dire, solita osservazione: e con i medici cosa è accaduto? Vogliamo dire che in città come Parma, Piacenza, Viterbo, Aosta, Messina, Campobasso, Foggia, Novara etc. non ci sono medici specialisti ma solo generici? No, ovviamente. Allora la stessa cosa possiamo pensare che accadrà ragionevolmente per i legali, è solo questione di tempo. Forse nei piccoli centri ci vorrà un po’ più di tempo, ma la direzione è sempre la stessa.

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Siamo entrati nel decennio che cambierà la storia dell’umanità,. Da qui al 2030 avremo robot come colleghi, Intelligenza Artificiale che gestirà buona parte dei processi produttivi e organizzativi, le relazioni, che saranno profondamente digitalizzate, logiche di mercato completamente diverse. Vedremo nei prossimi anni la nascita di professioni che oggi non esistono e la fine di professioni a cui siamo abituati. Lo smart working sarà la norma, lavorare a distanza, in modo liquido, in rete, senza orari sarà lo standard. Questo manuale offre una visione sul futuro delle professioni e del business. Partendo da ciò che il futuro ci riserva accompagneremo il lettore a comprendere quali scelte effettuare per organizzare al meglio la propria attività , scegliere e formare i collaboratori, sviluppare business ed essere protagonista del nuovo mercato professionale. Strumenti, tecniche, principi di soft skills, coaching e comunicazione per offrire un manuale agile e completo da tenere con sè come carta nautica giorno dopo giorno. Autore Mario Alberto Catarozzo è formatore e coach con una lunga esperienza sui temi della comunicazione, negoziazione, leadership, crescita personale e professionale. Svolge attività di formazione e coaching per studi professionali, liberi professionisti e manager impegnati in processi di sviluppo e cambiamento.

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Siamo entrati nel decennio che cambierà la storia dell’umanità,. Da qui al 2030 avremo robot come colleghi, Intelligenza Artificiale che gestirà buona parte dei processi produttivi e organizzativi, le relazioni, che saranno profondamente digitalizzate, logiche di mercato completamente diverse. Vedremo nei prossimi anni la nascita di professioni che oggi non esistono e la fine di professioni a cui siamo abituati. Lo smart working sarà la norma, lavorare a distanza, in modo liquido, in rete, senza orari sarà lo standard. Questo manuale offre una visione sul futuro delle professioni e del business. Partendo da ciò che il futuro ci riserva accompagneremo il lettore a comprendere quali scelte effettuare per organizzare al meglio la propria attività , scegliere e formare i collaboratori, sviluppare business ed essere protagonista del nuovo mercato professionale. Strumenti, tecniche, principi di soft skills, coaching e comunicazione per offrire un manuale agile e completo da tenere con sè come carta nautica giorno dopo giorno. Autore Mario Alberto Catarozzo è formatore e coach con una lunga esperienza sui temi della comunicazione, negoziazione, leadership, crescita personale e professionale. Svolge attività di formazione e coaching per studi professionali, liberi professionisti e manager impegnati in processi di sviluppo e cambiamento.

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    Mario Alberto Catarozzo

    Mario Alberto Catarozzo è Formatore, Business Coach professionista e Consulente specializzato nel mercato dei liberi professionisti e degli studi professionali dell’area giuridica-economica (avvocati, notai, consulenti del lavoro, commercialisti), dei manager e degli imprenditori. Founder PartnerCEO di MYPlace Communications, società dedicata alla consulenza, formazione e marketing per il mondo del business, lavora da oltre 25 anni nel mondo delle professioni ed è Coach certificato ICF (Internationale Coach Federation), con specializzazione in PNL (Practitioner e Master Practitioner), Problem Solving e Negoziazione. Speaker in diversi programmi radio e podcast, è direttore di collana e autore di manuali e saggi. Collabora con Università, Ordini professionali e Associazioni di categoria sulla formazione manageriale e imprenditoriale per professionisti (soft skills) e aziende.
    Formatore, Business Coach professionista e Consulente, sono specializzato nel mercato dei liberi professionisti e studi professionali dell’area giuridica-economica: avvocati, notai, consulenti del lavoro, commercialisti, manager e imprenditori. Sono CEO di MYPlace Communications, società dedicata al marketing e comunicazione per il mondo business e da oltre 20 anni mi occupo di comunicazione ed editoria (sono stato manager in Maggioli Editore e Il Sole 24 Ore). Ho conseguito la qualifica di Licensed NLP Coach™ rilasciata dalla Society of NLP di Richard Bandler (USA) e ho due specializzazioni: Team Coach Professionista e Life Coach Professionista. Ho due livelli di specializzazione in PNL, Practitioner e Master Practitioner. Presso la STC Nardone Group mi sono formato in Problem Solving e Coaching Strategico®. Speaker al TEDxModena e al Philip Kotler Marketing Forum, collaboro con diverse Università, Ordini professionali e Associazioni di categoria sulle tematiche soft skills e strumenti di managerialità. Sono direttore della collana Studi Professionali di Alpha Test Editore, dedicata alle soft skills e strumenti di managerialità per professionisti e studi professionali, e autore di diverse pubblicazioni in tema di soft skills e crescita personale e professionale. Sono Associate Certified Coach (ACC), presso la International Coach Federation (ICF) e Coach Professionista Associato AICP (Associazione Italiana Coach Professionisti).

    Luciana Lauber

    Luciana Lauber è Formatore, Business Coach professionista e Consulente specializzata nel mercato degli studi professionali: per 20 anni General Manager di Studi Legali Internazionali, specializzata di start-up, in Italia e all’estero, e di percorsi di carriera all’interno degli studi professionali. 
    Da Gennaio 2020 PartnerGeneral Manager di MYPlace Communications, società dedicata alla consulenza, formazione e marketing per il mondo business.
    Professional Coach e Team Coach ICF (International Coach Federation) nonché Practitioner in PNL, con specializzazione in Consulenza Organizzazione e Marketing.

    Formatore, Business Coach professionista e Consulente, sono specializzata nel mercato degli studi professionali: per anni sono stata General Manager di Studi Legali Internazionali. Mi sono occupata di start-up, in Italia e all’estero, e di percorsi di carriera all’interno degli studi professionali. Sono specializzata in Organizzazione e Marketing. 
    Da Gennaio 2020 sono Responsabile del Business Development per il coordinamento delle attività strategiche di MYPlace Communications, società dedicata al marketing e comunicazione per il mondo business.
    Ho conseguito la qualifica di Professional Coach e Team Coach riconosciuta da ICF (International Coach Federation) e ho conseguito inoltre il Practitioner in PNL (Unicomunicazione Srl NLP Italy School).