Delegare significa affidare a qualcun altro l’esecuzione di un compito o l’esercizio di una funzione. In ambito professionale, saper delegare in modo efficace è fondamentale per ampliare la propria capacità di azione e moltiplicare il tempo a disposizione.
ERRORI COMUNI
Tuttavia, molti professionisti commettono degli errori nella selezione dei collaboratori e nel processo di delega che riducono l’efficacia di questo strumento. Ad esempio, scelgono praticanti e collaboratori mediocri, a cui poi non si fidano a delegare attività importanti. In alternativa, anche quando la scelta del personale è adeguata, la delega spesso viene fatta in modo frettoloso e poco chiaro, senza fornire feedback costruttivi.
LE BASI DELLA DELEGA EFFICACE
Per delegare in modo proficuo ed estendere realmente la propria capacità di azione è necessario:
– Selezionare collaboratori validi e motivati, senza farsi frenare dalla paura che acquisiscano troppe competenze. Meglio puntare su persone capaci ed entusiaste.
– Delegare con chiarezza, specificando bene: l’obiettivo da raggiungere; le tempistiche; le conseguenze in caso di mancato raggiungimento; le risorse disponibili; il criterio di valutazione del risultato; la richiesta di verifica immediata della comprensione.
– Dare sempre un feedback costruttivo, indipendentemente dal raggiungimento o meno dell’obiettivo. È il modo migliore per far crescere le competenze del team.
– Scegliere attività e responsabilità da delegare in base al livello di esperienza e alla seniority del collaboratore. Partire gradualmente da compiti più operativi per arrivare a deleghe più strategiche man mano che cresce l’expertise.
I VANTAGGI DELLA DELEGA
Delegare bene non è facile, ma può ampliare enormemente la capacità produttiva di uno studio professionale. Con collaboratori competenti e motivati, a cui vengono affidate responsabilità crescenti, è possibile moltiplicare i risultati raggiungibili, liberando tempo prezioso per il professionista.
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