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Avvocato e cliente: cos’è cambiato?

Indice dei contenuti

IL RUOLO DELL’AVVOCATO IN PASSATO

Cosa chiedono oggi i clienti agli avvocati?
Di quale consulenza necessitano?
Come deve essere la relazione tra i due?

Se vogliamo usare una metafora automobilistica, possiamo dire che fino ad oggi gli avvocati occupavano una posizione di coda nell’azienda, nel senso che entravano in campo spesso a cose già fatte (male) dal cliente, o in caso di patologie presenti.

Ecco che nel momento del bisogno il cliente si rivolgeva agli avvocati consulente perché gli risolvesse l’inghippo. Certo, alcune professioni più di altre richiedono un rapporto continuativo e necessitano di relazione costante, come per il CDL o il commercialista.

In ogni caso, la cultura del cliente è sempre stata quella di fare da soli finché non si può fare diversamente. Il consulente legale è stato sempre visto come una spesa e quindi evitata finché si poteva.

COSA SUCCEDE OGGI NELLA PROFESSIONE LEGALE?

Le cose sono cambiate. Oggi il cliente sa che non ce la può fare da solo, il mondo si è complicato, le competenze necessarie moltiplicate, le necessità diffuse in ogni momento del business.

Ecco allora che la richiesta parte sin dall’inizio e spesso precede il progetto e la sua realizzazione, perchè necessita consulenza preventiva e prodromica alle altre scelte. Lungo la dinamica del business, poi, le necessità di consulenza sono continue, pertanto la relazione cliente avvocato da toccata e fuga sta diventando continuativa e stretta.

Il professionista legale oggi entra nelle dinamiche di scelta del business, viene interpellato prima e durante. I mercati internazionali, la digitalizzazione e il Web, la normativa in continua evoluzione non permettono all’azienda di procedere più con autonomia, ma necessariamente in sintonia con i propri consulenti.

COME L’AVVOCATO DEVE ADEGUARE IL RUOLO NEL PRESENTE

E allora il consulente legale come deve cambiare di conseguenza? Deve agire da partner del business dell’impresa, deve conoscerne le dinamiche, i mercati, i prodotti e gli obiettivi.

Lo studio legale diventa una parte dell’azienda, ne condivide molti più aspetti di prima e in modo continuativo. Da risolutori di problemi sono diventati sviluppatori di progetti e la consulenza prima di risolvere, crea.

Cambiano i tempi della consulenza, cambiano le modalità e i contenuti. Per questo nuovo scenario bisogna essere pronti. Per questa ragione esiste RINNOVA IL TUO BUSINESS, un percorso di base per comprendere cosa sta accadendo, come sta diventando la professione e come organizzarsi di conseguenza

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Mario Alberto Catarozzo - Founder Partner & CEO MYPlace Communications

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    Mario Alberto Catarozzo

    Formatore, Business Coach professionista e Consulente, è specializzato nell’affiancare professionisti, manager e imprenditori nei progetti di sviluppo e riorganizzazione.
    È fondatore e CEO di MYPlace Communications, società dedicata al marketing e comunicazione nel business. Nella sua carriera professionale è stato dapprima professionista, poi manager e infine imprenditore. Per questa ragione conosce molto bene le dinamiche aziendali e del mondo del business. Si è formato presso le migliori scuole di coaching internazionali conseguendo le maggiori qualifiche del settore.
    Collabora con Enti, Istituzioni e Associazioni professionali e di categoria e lavora con aziende italiane e internazionali di ogni dimensione, dalle pmi alle multinazionali.
    È autore di numerosi volumi dedicati agli strumenti manageriali e di crescita personale e professionale. È direttore della collana Studi Professionali di Alpha Test Editore e autore de “Il Futuro delle professioni in Italia” edito da Teleconsul editore.
    Professional Certified Coach (PCC), presso la International Coach Federation (ICF).
    Per sapere di più sulle attività di formazione, coaching, consulenza e marketing visita i siti:

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    Per info e contatti: coach@mariocatarozzo.it.

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