A cosa servono le emozioni?

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Vi siete mai chiesti a cosa servono le emozioni? Ci sembra tutto così ovvio, scontato che non ci siamo probabilmente mai posti questa domanda. Ci sono e…ci convivo. Saranno qualcosa di psicologico? Sono di intralcio alle mie attività? Sono il propulsore della mia vita? Insomma ste cose che si “muovono” dentro, che sento di tanto in tanto perché ci sono? Se la natura le ha previste è perché avranno una funzione?! Di inutile non ha previsto nulla, ogni cosa è lì perché serve e perché senza non si potrebbe vivere.

Quindi le emozioni? La rabbia, il disgusto, l’amore, l’affetto, la tristezza, la gioia, l’entusiasmo a cosa serviranno mai?

Le emozioni servono all’individuo per comunicare agli altri il proprio stato d’animo e quindi il proprio impulso ad agire. Detto in altre parole, servono a capire che “intenzioni” abbiamo, cosa siamo pronti a fare un momento dopo. Le espressioni del viso ne sono la più efficace forma: attraverso un sopracciglio alzato, la tensione delle labbra, il sorriso, per esempio, comunichiamo cosa stiamo provando e cosa stiamo per fare. Se vedete una persona per strada che se la sghignazza amorevolmente mentre ascolta il suo iPod non ci mette in allarme, perché il “segnale” che ci manda con il suo comportamento non è certo di aggressività o attacco. Se invece, mentre sono seduto in metropolitana ho di fronte a me una persona che mi fissa con sguardo serio e digrigna le mandibole questo mi crea disagio e preoccupazione, perché mi sta segnalando che ha intenzioni poco amichevoli. Questo accade anche nel mondo animale: il cane che mostra la gola segnala il suo stato di sottomissione, il cane che rizza il pelo e mostra i canini sta comunicando il suo stato di tensione che precede l’attacco.

Esistono diverse teorie sulle emozioni, circa la loro manifestazione, l’origine e la funzione che svolgono. In particolare famosa è la teoria evoluzionistica di Darwin: le espressioni facciali sono frutto dell’evoluzione e indicano l’azione che l’individuo sta per compiere. Quindi le espressioni hanno una forte valenza comunicativa.

L’esperienza emotiva coinvolge diversi ambiti soggettivi, tra cui:

  • Componente fisiologica
  • Componente cognitiva
  • Componente comportamentale
  • Vissuto personale

Relativamente all’origine, funzione e sviluppo delle emozioni lo psicologo americano Robert Plutchik (1927-2006) sviluppò la sua teoria evoluzionistica secondo cui le emozioni sono risposte evolutive per consentire alle specie animali di sopravvivere.

Sono 5 i postulati su cui si basa la sua teoria:

  1. le emozioni sono dei meccanismi con funzione adattiva per la sopravvivenza (reazioni alle situazioni di emergenza) dell’organismo e di comunicazione (segnali che esprimono l’intenzione all’azione)
  2. le emozioni hanno un fondamento genetico (per cui sono innate e uguali indipendentemente dall’età, sesso, cultura)
  3. le emozioni sono costrutti ipotetici basati su classi di prove o dati (esperienza e quindi stimoli condizionati, comportamento della specie, esempio di comportamenti di altri della stessa specie)
  4. le emozioni sono catene di eventi in cui il feedback assume funzione di stabilizzare il comportamento con conseguente omeostasi dell’organismo secondo la sequenza: stimolo esterno > valutazione (pericolo/benessere) > produzione di sensazioni > modificazione fisiologiche > azione > effetto sull’evento-stimolo
  5. tra le emozioni esistono relazioni che possono essere rappresentate con un modello tridimensionale a cono rovesciato.

Bene, con gioia vi saluto e vi do appuntamento al prossimo post.

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Siamo entrati nel decennio che cambierà la storia dell’umanità,. Da qui al 2030 avremo robot come colleghi, Intelligenza Artificiale che gestirà buona parte dei processi produttivi e organizzativi, le relazioni, che saranno profondamente digitalizzate, logiche di mercato completamente diverse. Vedremo nei prossimi anni la nascita di professioni che oggi non esistono e la fine di professioni a cui siamo abituati. Lo smart working sarà la norma, lavorare a distanza, in modo liquido, in rete, senza orari sarà lo standard. Questo manuale offre una visione sul futuro delle professioni e del business. Partendo da ciò che il futuro ci riserva accompagneremo il lettore a comprendere quali scelte effettuare per organizzare al meglio la propria attività , scegliere e formare i collaboratori, sviluppare business ed essere protagonista del nuovo mercato professionale. Strumenti, tecniche, principi di soft skills, coaching e comunicazione per offrire un manuale agile e completo da tenere con sè come carta nautica giorno dopo giorno. Autore Mario Alberto Catarozzo è formatore e coach con una lunga esperienza sui temi della comunicazione, negoziazione, leadership, crescita personale e professionale. Svolge attività di formazione e coaching per studi professionali, liberi professionisti e manager impegnati in processi di sviluppo e cambiamento.

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    Mario Alberto Catarozzo

    Mario Alberto Catarozzo è Formatore, Business Coach professionista e Consulente specializzato nel mercato dei liberi professionisti e degli studi professionali dell’area giuridica-economica (avvocati, notai, consulenti del lavoro, commercialisti), dei manager e degli imprenditori. Founder PartnerCEO di MYPlace Communications, società dedicata alla consulenza, formazione e marketing per il mondo del business, lavora da oltre 25 anni nel mondo delle professioni ed è Coach certificato ICF (Internationale Coach Federation), con specializzazione in PNL (Practitioner e Master Practitioner), Problem Solving e Negoziazione. Speaker in diversi programmi radio e podcast, è direttore di collana e autore di manuali e saggi. Collabora con Università, Ordini professionali e Associazioni di categoria sulla formazione manageriale e imprenditoriale per professionisti (soft skills) e aziende.
    Formatore, Business Coach professionista e Consulente, sono specializzato nel mercato dei liberi professionisti e studi professionali dell’area giuridica-economica: avvocati, notai, consulenti del lavoro, commercialisti, manager e imprenditori. Sono CEO di MYPlace Communications, società dedicata al marketing e comunicazione per il mondo business e da oltre 20 anni mi occupo di comunicazione ed editoria (sono stato manager in Maggioli Editore e Il Sole 24 Ore). Ho conseguito la qualifica di Licensed NLP Coach™ rilasciata dalla Society of NLP di Richard Bandler (USA) e ho due specializzazioni: Team Coach Professionista e Life Coach Professionista. Ho due livelli di specializzazione in PNL, Practitioner e Master Practitioner. Presso la STC Nardone Group mi sono formato in Problem Solving e Coaching Strategico®. Speaker al TEDxModena e al Philip Kotler Marketing Forum, collaboro con diverse Università, Ordini professionali e Associazioni di categoria sulle tematiche soft skills e strumenti di managerialità. Sono direttore della collana Studi Professionali di Alpha Test Editore, dedicata alle soft skills e strumenti di managerialità per professionisti e studi professionali, e autore di diverse pubblicazioni in tema di soft skills e crescita personale e professionale. Sono Associate Certified Coach (ACC), presso la International Coach Federation (ICF) e Coach Professionista Associato AICP (Associazione Italiana Coach Professionisti).

    Luciana Lauber

    Luciana Lauber è Formatore, Business Coach professionista e Consulente specializzata nel mercato degli studi professionali: per 20 anni General Manager di Studi Legali Internazionali, specializzata di start-up, in Italia e all’estero, e di percorsi di carriera all’interno degli studi professionali. 
    Da Gennaio 2020 PartnerGeneral Manager di MYPlace Communications, società dedicata alla consulenza, formazione e marketing per il mondo business.
    Professional Coach e Team Coach ICF (International Coach Federation) nonché Practitioner in PNL, con specializzazione in Consulenza Organizzazione e Marketing.

    Formatore, Business Coach professionista e Consulente, sono specializzata nel mercato degli studi professionali: per anni sono stata General Manager di Studi Legali Internazionali. Mi sono occupata di start-up, in Italia e all’estero, e di percorsi di carriera all’interno degli studi professionali. Sono specializzata in Organizzazione e Marketing. 
    Da Gennaio 2020 sono Responsabile del Business Development per il coordinamento delle attività strategiche di MYPlace Communications, società dedicata al marketing e comunicazione per il mondo business.
    Ho conseguito la qualifica di Professional Coach e Team Coach riconosciuta da ICF (International Coach Federation) e ho conseguito inoltre il Practitioner in PNL (Unicomunicazione Srl NLP Italy School).